http://esf.wuhan.soufun.com搜房二手房网 2008 年6 月2 日 搜房
搜房:您如何看待搜房举办的这次全国性网络经纪人大赛?
张娟:搜房举办的这次全国性网络经纪人大赛让更多客户认识了我们。以前吧,我接到咨询的电话基本都是武汉本地的,大赛期间我常常能接到省外的咨询电话。可见本次活动的宣传力度扩大了。其次作为中介行业它的诚信度本身要求蛮高。而对我们网络经纪人,尤其是进入全国决赛的经纪人来说,成新度要求更高。因为全国人民都在看着你,不由得你不注意自己的形象,也不能辜负大家对网络经纪人的期望。
搜房:作为网络经纪人您觉得它与普通经纪人有何不同?
张娟:普通经纪人发展有很多的局限,而网络经纪人则有更多的发展空间。如果把网络比做一座城市,那么网络经纪人相当于城市的店铺。与现实生活中的店铺相比,网络经纪人这个店铺是24小时营业的。普通经纪人就只能是些上门客户。时间上只能是白天。从长远来看,网络迅速发展,社会生活节奏也将越来越快,那么随之带来的是上门客户群体的减少。
搜房:那你写博客吗?一般关心什么问题?博客让你有受益吗?
张娟:博客肯定是会写得拉!我看文章偏好一些房地产的新闻、好看的笑话、以及情感故事等等。之所以选这些房地产新闻是由于我本身从事这一行业,大家也比较关注这个。而笑话以及情感我是这么想的:大家为买房子都伤透了脑筋,生活压抑。我用我的博客文章去引导大家的思想,开导大家。当别人看到我的文章时就会想:“瞧,人家都能挺过去,为什么我不能。”
说到受益博客确实给我带来了蛮大的好处。那些深入人心,很能打动人的帖子总能让我在精神上有所启发。看帖子本身也是对我的一个调节过程。还有从帖子上我学会了删减信息、组合信息,像我上面说的引导看帖人的思想。希望大家都快快乐乐的
搜房:那你是否感觉到压力呢,您如何缓解压力
张娟:压力是有的,这样的压力我觉得还是很幸运。毕竟还有很多经纪人没有入围。其实,不用给我这样的压力,日常我也是这么药酒自己的。我们是服务行业,虽然房子属于固定资产,但实质上房子不归我们所有,说白了我们卖的是中间服务。既然这样,那肯定我们的服务质量要永远第一。没有压力也就没有动力,但压力很大就会影响工作。生活中的我不是特别能憋的人,我也觉得把心事憋在心里不好。遇到烦心事了,我就找好朋友聊聊天。年轻人,基本上工作环境一样,遇到的事情也一样,大家彼此说说又都开心了。像前几天我掉了一些钱,心里真的很郁闷,但能怎么样呢。我告诉自己没什么大不了的,自己再难过钱也不会飞回来,只有下次注意了。
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