http://esf.wuhan.soufun.com搜房二手房网 2009 年10 月20 日 陈周科 房地产门户搜房网
从05年11月就开始进入地产行业的宋炜,感受了多年地产的起伏。当问及从业地产的感受时,他自信地谈到,做地产虽然很累,但给他最深的感触是:“我拼搏,我快乐!”宋炜谈到,从事地产这份工作,每天的生活都很充实,每天面对的人都是不同的人,与不同的客户进行沟通,你可以学到许多不同的知识。谈到做地产的一些收获时,宋炜谈到,年轻人永不要放弃,阳光总在风雨后!哪里跌下去,就从哪里爬起来!他说,无论从事什么行业,要勤奋、更要善于总结,才有收获。要善于找到一个与客户真正的需求点,结合客户的需求来发好自己的房源,成单率自然也会慢慢高起来。

中原地产南山区阳光棕榈园分行 客户经理 宋炜
采访对象:中原地产南山区阳光棕榈园分行客户经理 宋炜
采访时间:2009年10月14日下午2点
采访地址:福田天安数码城创新科技广场一期A座1805 搜房直播室
联系电话:13715350878
中原地产宋炜先生,业绩一直排在公司中上名次,每月业绩都在6、7万以上。看看他是怎样利用“搜房帮”这个平台,创造出美好的业绩。
90%以上的客户均是来自于搜房网
搜房网:中原地产的宋炜你好,感谢来到直播室接受采访。请问您是什么时候使用“搜房帮标准版”的呢?
宋炜:08年12月份开始,我一直在坚持使用“搜房帮标准版”这个产品。
搜房网:你使用“搜房帮标准版”这个产品的效果是怎样的?
宋炜:每天能接到比较实在的客户电话有2—3个,多的时候能接到7—8个电话每天。搜房帮这个产品效果还是蛮明显,我的客户基本上是网络客成交,而90%以上的客户是来自于搜房网,所以现在我一直在续约使用搜房帮这个产品。

用“搜房帮”成交过一个星海名城6期317万的房子
搜房网:你使用“搜房帮标准版”这个产品成交过最大的一单是多少?
宋炜:最大的一单,是9月底成交的一单,是星海名城6期143平米317万的房子。这个客户是当天的上午接到的,当天下午就带他看房。那个客户当时的要求是想找一套100平米以上的复式房,他说家人比较多,要大面积、户型比较好的房子,记得当时带那个客户看了三套房子,都是户型比较好,居住环境也比较安静的房子,看了后,客户就觉得家电方面不是很满意,然后我又带客户看了旁边的一套,家电比较好的房子,那个客户下午看完房子后,晚上又来看了一遍,然后就基本上定下来,最终成交了。
整个过程,我给客户的印象就是比较诚信,业务知识比较专业。记得当时那个客户问了我一个问题就是,现在是否是买房的好时机。我说,这个要看个人的需求,如果是买房自住的,就要考虑自己是否有买房的需求,经济实力怎样,最后在自己经济条件范围内选择合适自己的房子;投资买房,则需要选择一些比市场价格稍微低的物业,这样比较容易脱手。我觉得作为一个经纪人,我们不但要做到让客户放心,同时我们也要当好一个地产顾问这个角色。
使用心得:每天会分6个时间段来发布房源
搜房网:你在使用搜房帮这个产品方面,有没有一些令你深有感触的心得呢?
宋炜:搜房帮这个产品,因为有60条房源发布,我每天会分6个时间段来发布这个房源,每次刷新十个房源,上午2次、下午2次、晚上2次;我觉得这样发房源,能让我每天都能接到客户。第二点,多发优质房源,保证房源的真实性,发的价格是市场价,保证客户打电话给来确认,确实是有房子可看,这样客户觉得你诚信,也自然会介绍其他的朋友找你买房;同时也要保证房源信息的完整性,包括外观图片、户型图、详情介绍都面面详细。第三就是房源的标题要尽量做到吸引网友,做到简洁概括房子基本情况。另外的一点就是,我觉得要经营好一个网络经纪人门店,应该要加强写好博客,多参与论坛发帖、跟帖方面,这样都会无形中提升自己个人的人气,让更多的网友关注到你。
搜房网:现在你们南山那边的市场,网络客和上门客的比例是怎样的?
宋炜:我接到的客户基本上是网络客户,因为网络客多,每天都要带网络客去看房,所以有时即使有上门客也很少去接待。据我们这边中原地产的统计,上门客的业绩大概占公司业绩的20%—30%左右,而其余的基本上是网络客。所以现在我们中原地产非常重视这个网络方面的建设,争取把握好每一个的网络客户。
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